politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément au décret législatif 196/2003 et au règlement (UE) 2016/679 (ci-après « Règlement »), cette page décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site Internet accessible par voie électronique à l'adresse suivante : https://www .zikhome.it/

Nous informons l'utilisateur que suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables pourront être traitées.

Ces informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés sur le site.

Identité du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est Piushopping Srl , dont le siège social est à Barletta (BT), Via Dante Alighieri n. 11 - code postal 76121, (E-mail : piùshoppingsrl@libero.it , PEC : piùshopping@pec.it , Tél. : +39 0883950582). (ci-après également « le Propriétaire »)

Source des données et type de données collectées

1. Données fournies par l'Utilisateur

Le Responsable du traitement collecte les données personnelles fournies par les utilisateurs :

1. lors de l’achat d’un produit/service proposé. Les données collectées par le responsable du traitement peuvent inclure, à titre d'exemple et sans s'y limiter : des données personnelles, des données de contact, des données de localisation, des informations d'entreprise et financières ; informations sur la solvabilité, informations de paiement, numéro de TVA.

2. lors de la création d'un compte/inscription sur le Site. Les données collectées par le Propriétaire peuvent inclure, à titre d'exemple et sans s'y limiter : des données personnelles, des données de contact.

3. lors de l'inscription au service de newsletter proposé sur le site Internet. Les données collectées par le Responsable du traitement peuvent inclure, à titre d'exemple et sans s'y limiter : des données personnelles (nom et prénom) et des données de contact (adresse e-mail).

4. lors de l'envoi d'un message via les canaux de contact et/ou les formulaires de contact du site.

L'envoi facultatif et volontaire de messages aux adresses de contact, ainsi que la compilation et l'envoi des formulaires sur le site, impliquent l'acquisition des données de contact de l'expéditeur nécessaires pour fournir un feedback, ainsi que toutes les données personnelles incluses dans les communications. .

1. Données de navigation

Le Propriétaire collecte des données relatives à l'utilisation du site Internet par l'utilisateur.

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête adressée au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données, nécessaires à l'utilisation des services web, sont également traitées aux fins de :

1. obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par plage horaire ou par jour, zones géographiques d'origine, etc.) ;

2. vérifier le bon fonctionnement des services proposés.

Les données de navigation ne persistent pas plus de sept jours et sont supprimées immédiatement après leur agrégation (sauf en cas de nécessité d'enquête sur des délits par l'autorité judiciaire).

1. Cookies et autres systèmes de suivi

Afin de rendre ses services aussi efficaces et simples d'utilisation que possible, ce site utilise des cookies.

Ainsi, lorsque vous visitez le Site, un minimum d'informations est déposé sur votre appareil, comme par exemple des petits fichiers texte appelés « cookies », qui sont enregistrés dans le répertoire de votre navigateur internet. Il existe différents types de cookies, mais l'objectif principal d'un cookie est essentiellement de rendre le site plus efficace et d'activer certaines fonctionnalités.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site Web, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies sur le lien suivant.

Finalité du traitement

Selon le type de traitement à réaliser, le Responsable du traitement utilise les données collectées et/ou fournies par l'Utilisateur aux fins suivantes :

1. traiter et exécuter les commandes, gérer les paiements, communiquer avec l'utilisateur concernant la commande, gérer les éventuels retours, fournir une assistance client et permettre la collecte des produits. Elles seront également utilisées pour acquérir des données et informations précontractuelles ; échanger des informations visant à l'exécution de la relation contractuelle, y compris les activités pré- et post-contractuelles ; formuler les demandes ou traiter les demandes reçues ; gérer les obligations comptables et fiscales ;

2. envoyer des newsletters à caractère informatif ou promotionnel commercial (par exemple invitations à des événements, communications relatives à l'offre de nouveaux services, offres promotionnelles). Ce traitement peut avoir lieu automatiquement par courrier électronique et peut être effectué si l'intéressé n'a pas révoqué son consentement pour l'utilisation des données ;

3. effectuer les activités préalables et postérieures à la demande d'enregistrement/création du Compte Utilisateur, ainsi que pour l'accomplissement de toute autre obligation en résultant ;

4. donner un retour sur toutes communications, demandes d'informations et/ou services des utilisateurs en envoyant un message en utilisant les adresses et/ou formulaires de contact présents sur le site ;

5. gérer et contrôler les risques, prévenir d’éventuelles fraudes, insolvabilité ou défaut ; prévenir et gérer d’éventuels litiges, engager des poursuites judiciaires si nécessaire.

Base juridique du traitement

En référence aux finalités indiquées dans le paragraphe précédent, la base juridique de celui-ci est, en ce qui concerne le point :

1. la nécessité d'exécuter un contrat dont l'intéressé est partie ou des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ;

2. le consentement exprimé par l'intéressé;

3. la nécessité d'exécuter un contrat dont l'intéressé est partie ou des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ;

4. la nécessité d'exécuter un contrat dont l'intéressé est partie ou des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ;

5. la nécessité de poursuivre l'intérêt légitime du responsable du traitement (notamment en ce qui concerne la prévention de la fraude et de l'insolvabilité).

Destinataires des données

Les données personnelles traitées par le Responsable du traitement ne sont pas divulguées, c'est-à-dire qu'elles ne sont pas divulguées à des sujets indéterminés, sous quelque forme que ce soit, y compris celle de leur mise à disposition ou de leur simple consultation.

Elles pourront toutefois être communiquées aux travailleurs qui travaillent pour le responsable du traitement dans la mesure où ils opèrent sous l'autorité du responsable du traitement. Sur la base des rôles et des tâches professionnelles exercées, ces travailleurs ont le droit de traiter les données personnelles, en tenant compte de leurs compétences respectives et conformément aux instructions qui leur sont données par le responsable du traitement.

Le Propriétaire a désigné des prestataires de services tiers en relation avec l'exploitation du Site Internet, tels que des prestataires de services d'hébergement, des prestataires de services de maintenance informatique, ainsi que des prestataires de services qui permettent l'intégration dans le Site Internet d'autres fonctions que l'utilisateur peut utiliser sur votre discrétion.

Ces prestataires de services, désignés comme responsables du traitement, reçoivent uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture des services correspondants et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer les données personnelles des intéressés à d'autres fins, sans l'autorisation préalable de l'intéressé.

Les données pourront également être communiquées, dans la mesure strictement nécessaire, aux sujets qui, dans le but de traiter des commandes ou d'autres demandes ou de fournir des services liés à la transaction ou à la relation contractuelle avec le Responsable du traitement, doivent fournir des biens et/ou exécuter pour le compte de les prestations ou services du Propriétaire.

Enfin, les données pourront être communiquées aux sujets habilités à y accéder en vertu des dispositions légales, réglementaires et communautaires.

Transfert de données

En aucun cas le Responsable du traitement ne transférera de données personnelles vers des pays tiers ou vers des organisations internationales.

La conservation des données

Le responsable du traitement conserve et traite les données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées. Par la suite, les données personnelles seront conservées et ne seront plus traitées pendant la durée fixée par les dispositions civiles et fiscales en vigueur. Les données fournies à des fins de promotion commerciale pour des services autres que ceux déjà acquis par l'intéressé, pour lesquels il a initialement donné son consentement, seront conservées pendant 24 mois, sauf révocation du consentement donné.

Les données collectées lors de la création d'un compte seront conservées pendant toute la durée de votre inscription et en aucun cas au-delà d'une durée maximale de 12 (douze) mois d'inactivité, ou si, pendant cette période, aucun Service et/ou Services n'est produits associés ou achetés via le même registre.

En cas de litige, les données collectées seront conservées pendant toute la durée du litige, jusqu'à l'expiration du délai de recours.

Il convient également d'ajouter que, dans le cas où un utilisateur fournit au Responsable du traitement des données personnelles non sollicitées ou inutiles dans le but d'exécuter le service demandé ou de fournir un service strictement lié à celui-ci, PIUSHOPPING ne peut être considéré comme le propriétaire de ces données. . et les supprimera dès que possible.

Droits de l'intéressé

En ce qui concerne les données faisant l'objet du traitement mentionné dans ces informations, l'intéressé a le droit, à tout moment, de :

1. demander au Responsable du traitement l'accès à vos données personnelles et aux informations les concernant (art. 15 du RGPD) ; la rectification de données inexactes ou l'intégration de données incomplètes (art. 16 du RGPD) ; la suppression des données personnelles vous concernant (lors de la survenance de l'une des conditions indiquées à l'art. 17, paragraphe 1 du RGPD et dans le respect des exceptions prévues au paragraphe 3 du même article) ; la limitation du traitement de vos données personnelles (dans le cas de l'une des hypothèses indiquées à l'art. 18, alinéa 1 du RGPD) ;

2. demander et obtenir du responsable du traitement - dans les cas où la base juridique du traitement est le contrat ou le consentement et que celui-ci est effectué par des moyens automatisés - vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, également pour le finalité de la communication de ces données à un autre responsable du traitement (appelé droit à la portabilité des données personnelles - art. 20 du RGPD) ;

3. vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles en cas de situations particulières vous concernant (art. 21 du RGPD) ;

4. retirer votre consentement à tout moment, limité aux cas dans lesquels le traitement est basé sur votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Le traitement fondé sur le consentement et effectué avant sa révocation conserve toutefois sa licéité (art. 7, paragraphe 3, du RGPD) ;

La demande spécifique est présentée en contactant le responsable du traitement via PEC à l'adressepiùshopping@pec.it , par e-mail à l'adressepiùshoppingsrl@libero.it ou par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse Barletta (BT), Via Dante Alighieri n. 11 - code 76121.

L'intéressé, s'il estime que le traitement de ses données viole les dispositions du Règlement, peut déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (Autorité pour la protection des données personnelles - www.garanteprivacy.it), comme l'exige le L'art. 77 du RGPD, ou agir auprès des instances judiciaires compétentes (art. 79 du RGPD).

Refus de fournir des données

Dans le cas où l'intéressé ne fournit pas ses données identifiées comme nécessaires à l'exécution du service demandé, le Responsable du traitement ne pourra pas effectuer le traitement lié à la gestion du service susmentionné, ni les obligations qui en dépendent.

Dans le cas où l'intéressé ne donne pas son consentement au traitement des données personnelles pour les activités qui le nécessitent, ledit traitement n'aura pas lieu pour les mêmes finalités sans que cela ait des effets sur la fourniture des autres services demandés, ni pour ceux pour lequel il a déjà donné son consentement. Dans le cas où l'intéressé a donné son consentement et le révoque ensuite ou s'oppose au traitement, ses données ne seront plus traitées pour ces activités, sans que cela entraîne des conséquences ou des effets préjudiciables pour l'intéressé et pour d'autres services. demandé. .

Processus décisionnels automatisés

Le Responsable du traitement n'effectue pas de traitement consistant en des processus décisionnels automatisés sur les données des personnes physiques.

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