política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003 y el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante "Reglamento"), esta página describe los métodos de tratamiento de los datos personales de los usuarios que consultan el sitio web accesible electrónicamente en la siguiente dirección: https://www .zikhome.it/

Informamos al usuario que tras la consulta de este sitio, se podrán tratar datos relativos a personas identificadas o identificables.

Esta información no se refiere a otros sitios, páginas o servicios en línea a los que se pueda acceder a través de enlaces de hipertexto que puedan estar publicados en el sitio.

Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento es Piushopping Srl , con domicilio social en Barletta (BT), Via Dante Alighieri n. 11 - código postal 76121, (correo electrónico:piùshoppingsrl@libero.it, PEC:piùshopping@pec.it, tel.: +39 0883950582). (en adelante también “el Titular”)

Fuente de datos y tipo de datos recopilados

  • Datos proporcionados por el Usuario
  • El Responsable del tratamiento recoge datos personales proporcionados por los usuarios:

    1. al adquirir un producto/servicio ofrecido. Los datos recabados por el Responsable del tratamiento pueden incluir, a modo de ejemplo y no limitado a: datos personales, datos de contacto, datos de ubicación, información corporativa y financiera; información de solvencia, información de pago, número de IVA.
    2. al crear una cuenta/registro en el Sitio Los datos recopilados por el Titular pueden incluir, a modo de ejemplo y no limitado a: datos personales, datos de contacto.
    3. al registrarse en el servicio de newsletter ofrecido en el sitio web Los datos recabados por el Responsable del tratamiento pueden incluir, a título enunciativo y no limitativo: datos personales (nombre y apellidos) y datos de contacto (dirección de correo electrónico).
    4. al enviar un mensaje utilizando los canales de contacto y/o formularios de contacto del sitio.

    El envío opcional y voluntario de mensajes a las direcciones de contacto, así como la compilación y reenvío de los formularios en el sitio, implica la adquisición de los datos de contacto del remitente necesarios para proporcionar su respuesta, así como todos los datos personales incluidos en las comunicaciones. .

  • Datos de navegación
  • El Titular recoge datos relativos al uso del sitio web por parte del usuario.

    Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

    Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras y terminales utilizados por los usuarios, las direcciones en notación URI/URL (Identificador/Localizador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado en el envío. la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.

    Estos datos, necesarios para el uso de los servicios web, también son tratados con la finalidad de:

    • obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o día, zonas geográficas de procedencia, etc.);
    • comprobar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.

    Los datos de navegación no persisten más de siete días y se eliminan inmediatamente después de su agregación (salvo en caso de necesidad de investigación de delitos por parte de la autoridad judicial).

  • Cookies y otros sistemas de seguimiento
  • Para que sus servicios sean lo más eficientes y fáciles de usar posible, este sitio utiliza cookies.

    Por lo tanto, cuando visita el Sitio, se coloca una cantidad mínima de información en su dispositivo, como pequeños archivos de texto llamados "cookies", que se guardan en el directorio de su navegador web. Existen diferentes tipos de cookies, pero esencialmente el propósito principal de una cookie es hacer que el Sitio funcione de manera más efectiva y habilitar ciertas funciones.

    Para más información sobre las cookies utilizadas por este sitio web puede consultar la política de cookies en el siguiente enlace .

    Finalidad del tratamiento

    Dependiendo del tipo de tratamiento a realizar, el Responsable del Tratamiento utiliza los datos recabados y/o facilitados por el Usuario para las siguientes finalidades:

    1. procesar y cumplir pedidos, gestionar pagos, comunicarse con el usuario sobre el pedido, gestionar posibles devoluciones, proporcionar asistencia al cliente y permitir la recogida de productos. También se utilizarán para adquirir datos e información precontractuales; intercambiar información encaminada a la ejecución de la relación contractual, incluidas las actividades pre y post contractuales; formular solicitudes o tramitar solicitudes recibidas; gestionar obligaciones contables y tributarias;
    2. enviar boletines de carácter informativo o promocional comercial (por ejemplo, invitaciones a eventos, comunicaciones relativas a la oferta de nuevos servicios, ofertas promocionales). Este tratamiento puede realizarse de forma automática por correo electrónico y podrá realizarse si el interesado no ha revocado su consentimiento para el uso de los datos;
    3. realizar las actividades previas y posteriores a la solicitud de registro/creación de la Cuenta de Usuario, así como para el cumplimiento de cualquier otra obligación resultante;
    4. proporcionar retroalimentación a cualquier comunicación, solicitud de información y/o servicios de los usuarios enviando un mensaje utilizando las direcciones y/o formularios de contacto del sitio;
    5. gestionar y controlar riesgos, prevenir posibles fraudes, insolvencias o impagos; prevenir y gestionar posibles conflictos, emprender acciones legales si fuera necesario.

    Base jurídica del tratamiento

    En referencia a las finalidades señaladas en el párrafo anterior, la base jurídica de las mismas es, en relación con el punto:

    1. la necesidad de celebrar un contrato del que el interesado sea parte o medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado;
    2. el consentimiento expresado por el interesado;
    3. la necesidad de celebrar un contrato del que el interesado sea parte o medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado;
    4. la necesidad de celebrar un contrato del que el interesado sea parte o medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado;
    5. la necesidad de perseguir el interés legítimo del responsable del tratamiento (en particular en lo que respecta a la prevención del fraude y la insolvencia).

    Destinatarios de los datos

    Los datos personales tratados por el Responsable del tratamiento no se comunican, es decir, no se comunican a sujetos indeterminados, en ninguna forma posible, incluida la puesta a disposición o la simple consulta.

    Sin embargo, podrán ser comunicados a los trabajadores que trabajen para el Responsable del tratamiento ya que operan bajo la autoridad del responsable del tratamiento. En función de las funciones y tareas laborales desempeñadas, estos trabajadores han tenido derecho a tratar datos personales, teniendo en cuenta sus respectivas competencias y de acuerdo con las instrucciones que les haya impartido el Responsable del tratamiento.

    El Titular ha designado terceros proveedores de servicios en relación con el funcionamiento del Sitio Web, tales como proveedores de servicios de hosting, proveedores de servicios de mantenimiento informático, así como proveedores de servicios que permitan la integración en el Sitio Web de otras funciones que el usuario puede utilizar en tu discreción.

    Estos proveedores de servicios, designados como Responsables del tratamiento, reciben únicamente los datos personales necesarios para prestar los servicios correspondientes y no están autorizados a utilizar o divulgar los datos personales de los interesados ​​para otros fines, sin la autorización previa del interesado.

    Los datos también podrán ser comunicados, cuando sea estrictamente necesario, a sujetos que, con el fin de procesar pedidos u otras solicitudes o prestar servicios relacionados con la transacción o relación contractual con el Responsable del tratamiento, deban suministrar bienes y/o actuar en nombre de las actuaciones o servicios del Titular.

    Finalmente, los datos podrán ser comunicados a sujetos legitimados para acceder a ellos conforme a las disposiciones legales, reglamentarias y normativas comunitarias.

    Transferencia de datos

    En ningún caso el Responsable del tratamiento transferirá datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales.

    Retención de datos

    El Responsable del tratamiento almacena y procesa datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas. Posteriormente, los datos personales serán conservados y no tratados, durante el tiempo que establecen las disposiciones civiles y fiscales vigentes. Los datos facilitados con fines de promoción comercial de servicios distintos de los ya adquiridos por el interesado, para los que inicialmente dio su consentimiento, se conservarán durante 24 meses, salvo que se revoque el consentimiento prestado.

    Los datos recopilados al crear una cuenta se conservarán durante toda la duración de su registro y, en cualquier caso, no más de un período máximo de 12 (doce) meses de inactividad, o si, dentro de este período, no se ofrecen Servicios y/o Servicios. productos asociados o adquiridos a través del mismo registro.

    En caso de litigio, los datos recogidos se conservarán durante toda la duración del litigio, hasta que expire el plazo para presentar recursos.

    Cabe añadir también que, en el caso de que un usuario proporcione al Responsable datos personales no solicitados o innecesarios con el fin de realizar el servicio solicitado o prestar un servicio estrictamente relacionado con el mismo, PIUSHOPPING no puede ser considerado propietario de estos datos. , y los eliminaremos lo antes posible.

    Derechos del interesado

    En relación con los datos objeto de tratamiento a que se refiere la presente información, se otorga al interesado el derecho en cualquier momento a:

    • solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales y a la información relativa a ellos (art. 15 del RGPD); la rectificación de datos inexactos o la integración de datos incompletos (art. 16 del RGPD); la eliminación de los datos personales que le conciernen (si se cumple una de las condiciones indicadas en el artículo 17, apartado 1 del RGPD y respetando las excepciones previstas en el apartado 3 del mismo artículo); la limitación del tratamiento de sus datos personales (en el caso de una de las hipótesis indicadas en el art. 18, apartado 1 del RGPD);
    • solicitar y obtener del Responsable del tratamiento - en los casos en que la base jurídica del tratamiento sea el contrato o el consentimiento, y el mismo se realice por medios automatizados - sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, también para el finalidad de comunicar dichos datos a otro responsable del tratamiento (el llamado derecho a la portabilidad de los datos personales - art. 20 del RGPD);
    • oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales en caso de situaciones particulares que le conciernen (art. 21 del RGPD);
    • revocar el consentimiento en cualquier momento, limitado a los casos en que el procesamiento se base en su consentimiento para uno o más fines específicos. Sin embargo, el tratamiento basado en el consentimiento y realizado antes de su revocación conserva su legalidad (art. 7, apartado 3, del RGPD);

    La solicitud específica se presenta contactando al Responsable del tratamiento a través de PEC a la dirección piùshopping@pec.it, correo electrónico a la dirección piùshoppingsrl@libero.it o carta certificada con acuse de recibo a la dirección Barletta (BT), Via Dante Alighieri n. 11 - código 76121.

    El interesado, si considera que el tratamiento de sus datos infringe las disposiciones del Reglamento, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (Autoridad para la protección de datos personales - www.garanteprivacy.it ), tal como exige el 'arte. 77 del RGPD, o actuar en las instancias judiciales correspondientes (art. 79 del RGPD).

    Negativa a facilitar datos

    En el caso de que el interesado no facilite sus datos identificados como necesarios para la ejecución del servicio solicitado, el Responsable del tratamiento no podrá llevar a cabo el tratamiento relacionado con la gestión del citado servicio, ni las obligaciones que Depende de ello.

    En el caso de que el interesado no preste su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para las actividades que lo requieran, dicho tratamiento no se realizará para las mismas finalidades sin que ello tenga efectos en la prestación de los demás servicios solicitados, ni para aquellos para lo cual ya ha dado su consentimiento. En el caso de que el interesado haya prestado su consentimiento y posteriormente lo revoque u se oponga al tratamiento, sus datos dejarán de ser tratados para estas actividades, sin que ello produzca consecuencias o efectos perjudiciales para el interesado y para cualesquiera otros servicios. solicitado. .

    Procesos automatizados de toma de decisiones

    El Responsable del tratamiento no realiza tratamientos que consistan en procesos automatizados de toma de decisiones sobre datos de personas físicas.