Resi e Rimborsi
ZIKHOME.COM (PIUSHOPPING S.R.L.) estende o direito de retirada de 30 dias. Aplicação do direito de rescisão previsto no Código do Consumidor (artigos 64 e posterior decreto legislativo 206/2005) relativo à proteção dos consumidores em matéria de contratos à distância. O direito de rescisão inicia-se a partir do dia do recebimento da mercadoria, desde que as obrigações de informação tenham sido cumpridas. Este direito consiste na possibilidade de devolver o item adquirido ao vendedor e o consequente reembolso do preço de compra, incluindo os custos de envio.
O direito de rescisão é exercido através do envio, no prazo acima mencionado, de uma comunicação via correio eletrónico (ordini@zikhome.it), fax, correio registado (piushopping srl, via curatoio 30h, 76125 Trani), qualquer outro meio adequado para comunicar a decisão ou utilizando o formulário de rescisão padrão no Anexo I, Parte B; (2) do art. 54 Código do Consumidor. formulário de direito de rescisão;. >>> CLIQUE AQUI <<<
O direito de rescisão se aplica a pessoas físicas (consumidores) que atuam para fins que podem ser considerados não relacionados à sua atividade comercial. Portanto, varejistas, empresas e titulares de IVA estão excluídos do direito.
A zikhome.com reembolsará o preço pago pelo Cliente no prazo de 14 dias a partir da comunicação do cliente sobre seu desejo de exercer o direito de rescisão; Se o produto chegar danificado ou incompleto à zikhome.com, a zikhome.com reembolsará apenas uma parte do valor pago pelo Cliente, ou seja, o preço menos os danos ou peças faltantes.
Para obter um reembolso, as mercadorias devem chegar com frete pago em nossos armazéns em Trani. O comprador é responsável pelos custos de envio para devolução dos produtos devolvidos.
⚠️ Para que esta devolução seja aceite, o produto deverá cumprir as seguintes condições:
- Você deve devolver tudo o que foi entregue. Não se esqueça de incluir as instruções e acessórios dentro da caixa.
- A embalagem deve ser a original e estar nas mesmas condições em que foi recebida.
- O produto deve estar limpo e nas mesmas condições em que foi recebido. Itens adulterados não serão aceitos para devolução.